EMI acha que perdeu contato com seus consumidores e quer ouvi-los para retomar este contato

O diretor-executivo da gravadora EMI, Leoni-Sceti, afirmou em entrevista que a gigante britânica [que tem artistas como IRON MAIDEN, WHITESNAKE, WHITE STRIPES, RADIOHEAD, entre outros] "perdeu contato" com seus clientes.

"Nós devemos complementar a criatividade de nossos artistas com nossas técnicas em inovação. Isso significa, ouvir aos desejos e necessidade dos consumidores e entregar novos produtos e serviços que eles desejam comprar...", disse ele.

"Temos uma situação onde 70% do consumo de música é digital e apenas 20% da receita das companhias musicas vem do digital. A música está em demanda e a demanda está crescendo todo o tempo, mas nós claramente perdemos contato com nossos clientes.

Eu acredito que se nós escutarmos aos nossos consumidores, esta fenda se tornará nossa oportunidade".

Leoni-Sceti também confirmou sua participação no fórum Creativity & Business International Network, o que possivelmente mostra uma vontade da gravadora em estar mais ciente dos negócios e da realidade da indústria fonográfica.

n entendí nada!!

tipo eles querem saber oque os fans querem, tipo querem inovar o mercado saca?
agora diversas bandas tendo blu-ray é uma inovação por causa da qualidade e tudo mais